Poppy鹿児島市
プライバシーポリシー
最終更新 2026-10-21
1プライバシーポリシーについて
このページでは、Quick Poppy（以下「当店」）が、庭の手入れのご相談・お見積もり・作業のご依頼をいただく中で、お客様のどのような情報をお預かりし、何のために使い、どのように守るのかをご説明します。当店は鹿児島市で個人宅・集合住宅・小規模店舗の庭管理をお受けしているサービスで、お預かりする情報も、お名前・ご連絡先・庭の場所と状況といった、作業に必要なものに限られます。個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を守り、必要以上の情報は集めません。
2お預かりする情報
お問い合わせフォーム、メール、お電話でお知らせいただく、お名前、メールアドレス、お電話番号（任意）、ご相談の内容。
現地確認と作業のために必要な、作業先のご住所、庭の広さや植物の種類、出入りの方法（門や勝手口の開け方、鍵の有無、水道のある場所など）。
作業後のご報告のために撮影する、作業前後の庭の写真。建物の内部、お子さま、お隣の敷地、車のナンバーなど庭以外のものが写り込んだ場合は、お送りする前に外します。
銀行振込でお支払いいただく場合の、振込名義とお振込日。当サイトではクレジットカード決済を行っておらず、カード番号をお預かりすることはありません。
3当サイトのお問い合わせフォームについて
当サイトのフォームは、送信ボタンを押すとお客様のメールアプリが開き、入力した内容が本文に入った下書きができる仕組みです。入力内容が当サイトのサーバーに保存されることはなく、当店に届くのは、お客様がメールアプリから実際に送信した時点です。メールアプリが開かない環境や、お急ぎの場合は、お電話（099-226-7159、月〜土 9:00〜18:00）でもご相談を承ります。
4利用目的
お預かりした情報は、次の目的にだけ使います。（1）ご相談へのご返信と、現地確認・お見積もりのご案内。（2）作業日の調整と、当日の連絡。（3）作業後のご報告と、次回の手入れのご提案。（4）請求書の発行、入金の確認、帳簿の整理。（5）作業内容へのご質問やご指摘への対応。
メールマガジンやダイレクトメールをお送りすること、広告配信のために情報を使うことはありません。
6第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。庭のリフォームなど、当店だけでは対応できない工事のために外部の施工業者をご紹介する場合は、先にお客様の了解をいただき、お名前・ご連絡先・現場の内容など必要な範囲に限ってお伝えします。
メールの送受信や帳簿の管理に外部のサービスを使う場合がありますが、そこでお預かりした情報を、上記の利用目的以外に使うことはありません。
7保管期間
ご相談だけで作業に至らなかった場合は、やり取りが終わってから1年を目安に、メールと記録を削除します。作業をお受けした場合は、庭の状態の記録と報告用の写真を、継続してお手入れをする間だけ保管し、ご契約の終了後に削除します。請求書や帳簿など、法令で保存期間が定められている書類は、その期間に従って保管します。
8安全管理
お客様とのやり取りは、パスワードで保護したメールボックスと端末で管理します。作業のためにお預かりした鍵や出入りの方法の控えは、作業が終わり次第お返しするか、記録から消します。庭の写真のデータも、同じように管理します。
9開示・訂正・削除のご請求
お預かりしている情報の開示、訂正、利用の停止、削除は、いずれも無料でご請求いただけます。info@quickpoppy.com宛てのメール、またはお電話でお申し付けください。ご本人であることをご連絡先の確認などで確かめたうえで、2週間ほどを目安にご対応します。
10未成年の方のご利用について
未成年の方が庭の手入れをご依頼になる場合は、保護者の方のご了承のうえでご連絡ください。
11ポリシーの変更
作業の内容や当サイトの仕組みが変わった場合は、このポリシーを見直します。内容を改めたときは、このページに掲載し、ページ上部の最終更新日を更新します。
12お問い合わせ窓口
Quick Poppy 〒892-0828 鹿児島県鹿児島市金生町5-13 電話 099-226-7159（月〜土 9:00〜18:00、日曜・祝日は原則お休み） メール info@quickpoppy.com
個人情報の取扱いについてのご質問やご相談は、上記の窓口までお寄せください。